Efektywna reklama

sobota, 29 listopada 2014

Planowanie strategii marketingowej

Autor: Michał Daniluk

Tekst: Rafał Nowicki
Pojęcie marketingu bywa niekiedy mylone z reklamą. Choć obie dziedziny są blisko spokrewnione, dzieli je przede wszystkim kolejność. Marketing to planowanie działań podnoszących sprzedaż, natomiast reklama jest narzędziem do realizacji wytyczonych celów.

Marketing to próba odgadnięcia, czego oczekują klienci; natomiast reklama to już forma sprzedaży gotowych produktów bądź usług. Jednak wciąż spora część początkujących przedsiębiorców nie przykłada do działań marketingowych zbyt dużej wagi. Takie podejście zmniejsza szanse nie tylko na dobry zarobek, ale w skrajnych przypadkach może również doprowadzić do plajty.

Jak więc stworzyć skuteczną i efektywną strategię marketingową? Specjaliści w tej dziedzinie doradzają działanie według następującego planu:

zdefiniowanie misji i celu biznesu;

dokonanie przeglądu rynku i sprawdzenie, jakie tendencje na nim panują;

określenie tzw. segmentów kluczowych działalności firmy i ocena każdego z nich poprzez analizę głównych cech przedsiębiorstw działających w tej samej branży i wyznaczenie atutów oraz słabych stron własnej firmy;

określenie najważniejszych zagadnień dla firmy, które należy wziąć pod uwagę przy planowaniu;

podsumowanie analizy i próba znalezienia związków oraz zależności między najważniejszymi punktami działalności;

sporządzenie listy założeń i ustalenie strategii oraz kosztów ich realizowania.

Dla małego biznesu najważniejsze jest sprecyzowanie celów na trzy miesiące i na rok (krótko- i długoterminowych). Dobrze jest przy tym unikać ogólników w rodzaju: wzrost sprzedaży. Lepiej operować konkretami, np.: zdobyć trzydziestu klientów miesięcznie. Potrzebna jest też rzetelna analiza profilu konsumentów i sprecyzowanie, kim są klienci naszej firmy. Im lepiej ich określimy, tym łatwiejsze będzie stworzenie i skierowanie do nich skutecznego przekazu. Czy są to przedsiębiorcy, studenci, a może emeryci? Ile mają lat, gdzie mieszkają, co czytają, oglądają itd. Im więcej pytań i odpowiedzi, tym lepiej.

Planując harmonogram działań marketingowych trzeba uważać, aby zbyt szybko nie wydać wszystkich pieniędzy przeznaczonych na reklamę. Kampanię trzeba mądrze zaplanować w czasie oraz z góry założyć przybliżony termin weryfikacji jej rezultatów. Dobór konkretnych działań marketingowych zależy od naszych celów, ale przede wszystkim od ilości środków finansowych. Może to być rozdawanie ulotek, akcja mailingowa (rozsyłanie listów do klientów), rozwieszanie plakatów, zamieszczanie banerów reklamowych (outdoor) oraz reklama prasowa, radiowa, telewizyjna, internetowa.

Zdobywaj wartościową wiedzę na mdaniluk.com

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Pozycjonowanie i optymalizacja stron internetowych

Autor: Sebastian M.

Pozycjonowanie w Google to usługa, która najczęściej proponują swoim klientom firmy, zajmujące się tym na co dzień. Jest ona jedną z najbardziej znanych na świecie wyszukiwarek internetowych, dlatego znaczna część klientów przyznaje, iż to właśnie w niej chciałaby widzieć swoją stronę jak najwyżej.

Okazuje się, że pozycjonowanie w wyszukiwarkach może się bardzo różnić, dlatego firmy, które zajmują się właśnie pozycjonowaniem i optymalizacją stron internetowych, bardzo dokładnie poznają warunki, jakie trzeba spełniać przy pozycjonowaniu stron w każdej z nich, aby jak najlepiej sprostać wymaganiom i oczekiwaniom klientów, nawet tych najbardziej wymagających. Wielu klientów ma ściśle sprecyzowane wymagania odnośnie przyszłych wyników, dlatego firmy, przyjmując zlecenie muszą określić, czy będą w stanie wypromować stronę klienta w takim zakresie, w jakim sobie on tego życzy.

To, w jaki sposób firmy pozycjonują strony w wyszukiwarkach, także jest bardzo często dokładnie opisywane klientom podczas spotkania, gdyż niektórzy z nich mają także co do tego specjalne wymagania. Dzisiaj te usługi cieszą się wciąż rosnącą popularnością, dlatego nikogo nie dziwi duża ilość nowopowstających firm z tej branży na rynku. Każdy chciałby, aby jego strona internetowa lub serwis były bardzo popularne, iż znajdowały się na samym początku wyników wyszukiwania. Dzięki temu bowiem odwiedza ją więcej osób, c o w przypadku na przykład sklepów internetowych ma dość duże znaczenie, dlatego że każda osoba jest wtedy potencjalnym klientem. Dlatego coraz więcej osób korzysta z usługi, która nosi nazwę pozycjonowanie. Polega ona na podnoszeniu pozycji strony internetowej w wyszukiwarkach, dzięki czemu jest ona coraz wyżej na liście wyników, co pociąga za sobą coraz większą liczbę odwiedzających osób.

SEO pozycjonowanie to odmiana wykonywania tej usługi, polegająca na odnoszeniu pozycji strony poprzez pojawiające się w specjalnie pisanych tekstach frazy, które powodują, że dana strona jest coraz częściej i szybciej wyszukiwana przez wyszukiwarkę internetową. Zazwyczaj są specjalne strony, na które dodaje się tego typu teksty, dzięki czemu niejednokrotnie cały proces przebiega o wiele szybciej. Warunkiem jednak jest to, aby takie teksty były unikatowe, nie mogą się one powtarzać, dlatego obecnie coraz więcej osób zajmuje się własne pisaniem takich tekstów, traktując to jako zajęcie dodatkowe, lub nawet bardzo często zajęcie główne. Dzisiaj pojęcie pozycjonowanie i optymalizacja zna każdy, kto choć w minimalnym stopniu zajmuje się stronami internetowymi. To właśnie dzięki nim strony internetowe osiągają tak wysokie notowania w wyszukiwarkach internetowych. Dzisiaj także dla bardzo wielu osób jest możliwość na życie, gdyż prowadzenie własnej działalności w tej branży może być bardzo dobrym pomysłem na życie. Coraz więcej osób docenia korzyści, jakie daje im pozycjonowanie i optymalizacja, zazwyczaj takie zabiegi wykonują w stosunku do własnych stron firmy. Dlatego najczęściej poszukują one specjalistów, którzy będą w stanie osiągnąć bardzo dobrą pozycje ich strony w wyszukiwarkach. Poszukując firm z tej branży nie powinniśmy mieć raczej z tym większego problemu, dużą ich ilość możemy znaleźć na wielu stronach internetowych, lub na różnego rodzaju forach i portalach powiązanych z ta tematyką. Specjaliści mogą pomóc nam w dość szybkim czasie, zazwyczaj od czasu wykonania czy wyników, jakie życzy sobie uzyskać klient, zależy cena takiej usługi. Dlatego należy bardzo uważnie wybrać firmę, która się tym zajmie, aby mieć pewność, że zlecona przez nas usługa zostanie wykonana profesjonalnie i fachowo.

Jak skutecznie zwiększyć oglądalność swojej strony? Jak wyprzedzić, przebić się przez konkurencję? Odpowiedź jest prosta, a metoda skuteczna i tania- Pozycjonowanie i optymalizacja stron internetowych z PageSEO.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Książka telefoniczna XXI wieku

Autor: HieronimB

Reklamowałeś się z powodzeniem w Panoramie Firm czy Polskich Książkach Telefonicznych? Zauważyłeś, że reklama tam umieszczona przestała działać? Wiesz czemu? Bo ludzie przestali tam Cię szukać...

A gdzie zaczęli? Zrób mały test: zapytaj 10-15 osób (znajomych, rodzinę) gdzie szukają opinii o kurtce, którą mają kupić, o filmie, na który się wybierają do kina, spytaj koleżankę z pracy, gdzie szuka przepisów kulinarnych (jeśli gotuje), spytaj kolegę, gdzie szuka części do swojego samochodu. Jeśli pytane przez Ciebie osoby mają mniej niż 40-45 lat z dużym prawdopodobieństwem przynajmniej jedną z otrzymanych odpowiedzi będzie: Google.

Kiedyś nie mogłem pojąć czemu w statystyce najczęściej wpisywanych w wyszukiwarkę słów kluczowych na czołowych miejscach są największe polskie portale internetowe - Onet, Wirtualna Polska, Interia. Pojąłem, gdy zobaczyłem jak kilka osób "wchodzi na Onet" wpisując słowo "Onet" w pasek wyszukiwarki Google będącej ich stroną startową i klika w pierwszy pojawiający się link.

Zjawisko to rozszerza się z dwóch powodów:

1) dorasta pokolenie, dla którego Google jest naturalnym (żeby nie napisać jedynym znanym) sposobem wyszukiwania jakichkolwiek informacji;

2) ludzie, a w szczególności internauci są leniwi - wpisanie tego, co się szuka w toolbar swojej przeglądarki czy pasek strony startowej, którą często bywa Google (kiedyś był on także stronie startowej Mozilli) jest dużo mniej pracochłonne niż przewertowanie kilku katalogów, w których zresztą też nie ma wszystkich informacji.

Rozszerzanie się tego zjawiska ma ogromny wpływ na rynek usług lokalnych, bo powoduje to, co zasygnalizowałem na wstępie - zmianę nawyku poszukiwania tego, co chcemy kupić czy zamówić - papierowa książka telefoniczna systematycznie traci użytkowników na rzecz internetowych "wszystkowidzących gogli". Dowód? 33100 zapytań średnio miesięcznie na frazę "apteka Warszawa", 6600 osób średnio w miesiącu pyta o "dentysta Wrocław" - dane z Keyword Tool External z marca 2011, średnia miesięczna dla ostatniego roku. O ile w pierwszym przypadku wytłumaczeniem może być charakterystyka miasta, do którego przyjeżdżają różni ludzie, którym przydarzają się różne wypadki, a z internetu można skorzystać praktycznie wszędzie np. z telefonu dojeżdżając pociągiem do Dworca Centralnego, o tyle druga fraza wskazuje na to, iż wyszukiwanie lokalnych dostawców usług takich jak dentysta, mechanik czy notariusz to domena nie tylko osób nowych w danym miejscu. Bo to, że właściciel firmy ze Szczecina pyta w Google o wynajem biur w Katowicach wiadomo już od dawna.

Co trzeba zrobić, by znaleźć się w książce telefonicznej XXI wieku?

O tym w następnym odcinku... :)

Hieronim B

Wynajem biur Katowice

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Jak napisać dobrą notatkę prasową?

Autor: Notka Prasowa

Notatka prasowa to krótki tekst dziennikarski o charakterze informacyjnym. Jego zadaniem jest powiadomienie odbiorców o jakimś wydarzeniu, usłudze, produkcie, ewentualnie podanie dodatkowych informacji dotyczących tematu.

Za pomocą artykułów opublikowanych na bazie notatki możemy budować naszą markę w mediach. Ale aby ktokolwiek chciał ją opublikować, notatka powinna być obiektywna, zwięzła, konkretna, przejrzysta, a przede wszystkim – ciekawa.

Podstawową umiejętnością, jaką powinna wykazać się osoba pisząca notatkę, jest zdolność informowania, przekazywania innym faktów na dany temat. Notatka powinna składać się z tytułu, ewentualnie podtytułów, lidu (pierwszy akapit po tytule zawierający w 2-3 zdaniach najważniejsze informacje), korpusu (kolejnych akapitów). W przypadku portalu Notka Prasowa można też podać numer kontaktowy czy adres osoby zajmującej się konkretnym zagadnieniem od strony public relations.

Najważniejsze, aby zacząć tekst (a więc lid) od informacji najistotniejszych. Stosuje się w tym celu zasadę pięciu pytań: who?, was?, where?, when?, why? – kto?, co?, gdzie?, kiedy?, dlaczego? W kolejnych akapitach podaje się fakty mniej ważne, dodatkowe.

Intrygujący tytuł to połowa sukcesu. Tu można pozwolić sobie na trochę swobody i zabawę językiem., np. stworzyć tytuł-cytat, tytuł-kalambur, tytuł-pytanie, tytuł-wykrzyknienie itp.

Bardzo ważna jest u autora notatki prasowej umiejętność oddzielania informacji od reklamy.

Tekst dziennikarski musi być obiektywny, a zatem:

pod względem gramatycznym - pisany w trzeciej osobie, a nie w perspektywie autorskiej, pierwszoosobowej (nie wolno więc używać słów typu: „ja”, „moim zdaniem”, „jak sądzimy” itp.),

pod względem stylistycznym – należy unikać wszelkich określeń wartościujących i opinii, eliminować zbędne przymiotniki i przysłówki (np. „wspaniały”, „godny pożałowania”, „super”).

Ponadto zaleca się zwięzłość i operowanie konkretami. Krótka notatka jest często dla dziennikarza atrakcyjniejsza. Jej przeczytanie i ocenienie, czy zawartość nadaje się do umieszczenia w mediach nie zabiera mu zbyt wiele cennego czasu. Trafne okazuje się tutaj zdanie, iż „dziennikarze nie są zainteresowani pomaganiem ci w zdobywaniu pieniędzy”.

Warto też pamiętać, że krótkie zdania i akapity łatwiej przyciągną odbiorcę niż wielokrotnie złożone konstrukcje składniowe. Należy tak dobierać słownictwo, by było ono zrozumiałe dla przeciętnego czytelnika – w tym celu trzeba niekiedy zrezygnować z terminologii fachowej na rzecz wytłumaczenia zagadnienia, wyjaśnienia praktycznego zastosowania danego produktu, przedstawienia korzyści, jaką osiągnie odbiorca po lekturze tekstu.

Należy mieć świadomość, że notatka ma być ciekawa, ma zainteresować czytelnika (a wcześniej dziennikarza). Trzeba zatem tak pisać, by informowanie nie ograniczało się do tworzenia nudnych, sztampowych i przewidywalnych zdań.

Tekst powinien być poprawny pod względem językowym, ortograficznym i interpunkcyjnym. Przekazywanie mediom artykułu, którego autorowi nie chciało się sięgnąć po słownik, świadczy po prostu o niechlujstwie i lenistwie.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Zapach czekolady a zwiększenie obrotów sklepu

Autor: Joanna Pachnący Świat

Ten tytuł może się wydawać co najmniej dziwny, prawda? Ale ponieważ bardzo mało osób wie, jak za pomocą zapachu podnieść obroty swojego sklepu - śpieszę więc o tym napisać.

Marketing zapachowy nie jest nową dziedziną, nad którą zatrzymują się specjaliści od sprzedaży. Nie jest jednakże ta wiedza na tyle rozpowszechniona, aby była szeroko wykorzystywana.

Załóżmy, że prowadzisz własny sklep z odzieżą, organizujesz promocje, wyprzedaże, dbasz o to, aby klienci chętnie wracali do Twojego sklepu, zmieniasz asortyment. Podejmij więc jeszcze jedno, mało kosztowne, a skuteczne działanie. Zadbaj o to, aby w sali sprzedażowej nieustannie był obecny zapach czekolady.

Obecność tego zapachu wyzwala w ludziach poczucie szczęścia, zadowolenie, błogość, ba...nawet niefrasobliwość. W takim stanie ducha znacznie łatwiej podejmuje się decyzje związane z zakupami, z wydawaniem pieniędzy, z pragnieniem posiadania określonego towaru.
Nie jest dobrym pomysłem rozłożenie pokruszonej czekolady, bo efekt zapachowy będzie minimalny. Nie ma też odświeżaczy powietrza o takim zapachu. Nie spotkałam się również nigdzie z zawieszkami perfumowanymi aromatem czekolady, nie znam też perfum, gdzie dominowałaby taka nuta zapachowa.

Ale są kompozycje olejków eterycznych o intensywnym czekoladowym zapachu. Jest to olejek czekoladowy występujący pod nazwą Czekoladowe Marzenie. Wystarczy w podgrzewaczu umieścić wodę z kilkunastoma kroplami takiego olejku, podgrzewać nieustannie małą świeczką i....patrzeć, jak miłe są tego efekty. Zarówno aromatyczne, jak i te najważniejsze - zwiększenie sprzedaży i zysków.
Niby banalne, prawda? Ale skuteczne, pięknie pachnące i niedrogie.

"Kto ma władzę nad zapachami, ten ma władzę nad sercami ludzi"

Patrick Suskind "Pachnidło"

www.swiatperfum.aromagroup.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.